Des sites web à connaître pour ceux qui ont des entreprises en Belgique

Votre boîte à outils numérique pour entreprendre 🇧🇪

Se lancer dans l’aventure entrepreneuriale en Belgique, que ce soit pour une société commerciale, une activité indépendante ou une association sans but lucratif (ASBL), est un projet passionnant.

Cependant, le parcours peut sembler semé d’embûches administratives, fiscales et juridiques.

Heureusement, les pouvoirs publics belges ont développé des portails en ligne remarquables pour vous guider.

Voici quelques sites web essentiels à connaître et à garder dans vos favoris (en plus de ce site).

Ils vous accompagneront de l’idée initiale jusqu’à la gestion quotidienne de votre structure.

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1. Le Portail Central : Guichet d’Entreprises

C’est quoi ?
Le Guichet d’Entreprises est la porte d’entrée unique pour toute création d’entreprise en Belgique. C’est par ici que tout commence. Ce portail vous permet de créer votre entreprise en une seule fois, en vous enregistrant auprès de toutes les instances nécessaires.

De quoi s’agit-il ?
Lors de votre inscription, le Guichet d’Entreprises belge gère pour vous :

• L’immatriculation auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE).
• L’inscription à la TVA auprès du Service Public Fédéral Finances.
• L’affiliation à une caisse d’assurances sociales pour indépendants (si applicable).
• La notification à l’organisme parastatal compétent pour votre secteur.

C’est le cœur de l’administration entrepreneuriale belge.

Adresse web : www.entreprise.fgov.be

 

2. La Tour de Contrôle Fiscale : Service Public Fédéral Finances

C’est quoi ?
Le SPF Finances est l’administration fiscale fédérale. Son site est une mine d’informations sur tous les impôts et taxes auxquels votre entreprise sera confrontée.

De quoi s’agit-il ?
Vous y trouverez toutes les informations concernant :

• La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) : Régimes, déclarations périodiques (mensuelles/trimestrielles), déductions.
• L’Impôt des Personnes Physiques (IPP) ou l’Impôt des Sociétés (IS) : Calcul, barèmes, déclarations annuelles.
• Le précompte professionnel (l’équivalent de la retenue à la source sur les salaires).
• Les crédits d’impôt : Pour la recherche et le développement, l’innovation, l’emploi, etc.

Le site donne également accès aux services en ligne comme « My Minfin » pour gérer vos dossiers fiscalement.

Adresse web : https://finances.belgium.be

 

3. Le Partenaire Social : Office National de Sécurité Sociale (ONSS)

C’est quoi ?
L’ONSS est l’organisme qui gère la sécurité sociale des travailleurs salariés. Dès que vous embauchez votre premier employé, il devient votre interlocuteur principal.

De quoi s’agit-il ?
Son rôle est crucial pour :

• Les cotisations de sécurité sociale : Calcul, déclaration et paiement des cotisations sociales dues sur les salaires de vos employés.
• Les déclarations immédiates d’emploi (DIMONA) : Obligatoire pour tout nouvel engagement.
• Les déclarations périodiques multifonctionnelles (DMFA) : Une déclaration sociale unique qui regroupe toutes les informations sur votre personnel et leurs rémunérations.

Même en tant qu’indépendant, vous cotisez à une « caisse d’assurances sociales » qui est un organisme privé agréé par l’INASTI (l’Institut national d’assurances sociales pour travailleurs indépendants), lié à ce système.

Adresse web : https://www.onss.fgov.be

 

4. Le Guichet des Indépendants & des PME

C’est quoi ?
Un portail d’information et de services spécifiquement conçu pour les indépendants (personnes physiques) et les petites et moyennes entreprises. Il est plus orienté « conseil » et « aide » que le Guichet d’Entreprises.

De quoi s’agit-il ?
C’est votre source fiable pour :

• Les guides pratiques sur la création d’entreprise.
• Les réglementations spécifiques aux PME.
• Les informations sur les aides, primes et subsides disponibles (régionaux, fédéraux, européens).
• Les outils pour calculer vos cotisations sociales provisionnelles.

Il est particulièrement utile pour les professions libérales et les commerçants.

Adresses web : https://www.xerius.be (anciennement Seco) et les sites des institutions régionales comme https://www.1819.brussels pour Bruxelles.

 

5. La Boussole Économique : Banque Nationale de Belgique (BNB)

C’est quoi ?
La BNB est bien plus que la banque centrale. Elle héberge la Centrale des Bilans, une base de données contenant les comptes annuels de presque toutes les entreprises belges.

De quoi s’agit-il ?
Ce site est indispensable pour :

• Déposer vos comptes annuels : Toute société (SA, SPRL/SCS, etc.) est tenue de déposer ses comptes annuels à la Centrale des Bilans.
• Analyser la santé financière de vos concurrents, clients ou fournisseurs.
• Télécharger des modèles pour la préparation des comptes annuels selon les normes belges.

C’est un outil de transparence financière et une obligation légale pour la plupart des structures.

Adresse web : https://www.nbb.be

 

6. Les Alliés Régionaux

La Belgique étant un État fédéral, les Régions (Bruxelles-Capitale, Wallonie, Flandre) ont des compétences étendues en matière de soutien aux entreprises.

C’est quoi ?
Ces agences régionales sont vos interlocuteurs pour tout ce qui concerne l’aide économique directe.

De quoi s’agit-il ?
Elles gèrent :

• Les subsides et primes à l’investissement, à l’emploi, à l’innovation.
• Les conseils stratégiques et l’accompagnement personnalisé.
• L’octroi de garanties pour les prêts bancaires.
• Le soutien à l’exportation.

Adresses web :

• Bruxelles : https://economie-emploi.brussels (hub.brussels)
• Wallonie (FR) : https://www.usance.be (l’AWEX pour l’export) et https://www.uccw.be (Union des Classes Moyennes de Wallonie)
• Flandre (NL) : https://www.vlaio.be

 

7. Pour le Monde Non-Marchand : SPF Intérieur

C’est quoi ?
Pour les ASBL et autres associations sans but lucratif, le SPF Intérieur est l’autorité de tutelle.

De quoi s’agit-il ?
Ce site est vital pour :

• Comprendre les obligations légales spécifiques aux ASBL (assemblée générale, conseil d’administration).
• Accéder aux modèles de statuts.
• Gérer les publications au Moniteur belge (annonces officielles).
• Consulter les règles concernant le patrimoine et les activités commerciales accessoires.

Adresse web : https://www.ibz.be (rubrique « Associations et fondations »)

 

Naviguer dans l’écosystème entrepreneurial belge est complexe, mais ces sites web constituent une cartographie précise.

 

Autres sites utiles

• Recherche de codes bancaires Swift / BIC
• Liste des codes NACE-BEL
• Administration générale des Douanes et Accises
• Moniteur belge: Annexe Personnes morales
• Statbel / Statistiques belges
• Recherche de numéro de TVA européen / EU VIES
• Facturation électronique PEPPOL
• Région de Bruxelles-Capitale BE
• Expert comptable Bruxelles
• Agence Web Marketing Bruxelles
• App itsme

Principales organisations liées au travail et à la sécurité sociale en Belgique

En Belgique, plusieurs organismes publics et para‑publics structurent la vie professionnelle et sociale des travailleurs, indépendants, entreprises et associations.

Système de sécurité sociale belge

Le système de sécurité sociale est coordonné au niveau fédéral par l’Office National de Sécurité Sociale (ONSS / RSZ), tandis que les Régions et Communautés gèrent notamment l’emploi et certaines aides de proximité.

Pour les indépendants, la caisse d’assurances sociales (caisse d’assurances sociales pour travailleurs indépendants) est un acteur clé : l’affiliation est obligatoire et elle encaisse les cotisations sociales qui donnent accès à une protection de base (pension, allocations familiales, assurance maladie‑invalidité, etc.).

Ses « clients » sont les travailleurs indépendants, principaux ou complémentaires, les aidants et les dirigeants de société, qui peuvent choisir entre différentes caisses agréées, souvent liées à un secrétariat social ou à un guichet d’entreprises.

Mutuelles

En parallèle, tous les travailleurs salariés et indépendants doivent s’affilier à une mutuelle (mutualité / mutuelle de santé), comme une mutualité chrétienne, socialiste (Solidaris), libérale ou neutre, qui rembourse une partie des soins de santé et intervient en cas d’incapacité de travail, la couverture de base étant obligatoire pour toute personne qui travaille en Belgique. 

Syndicats belges

Les syndicats belges (FGTB / ABVV, CSC / ACV, CGSLB / ACLVB) représentent les travailleurs, négocient les conventions collectives, défendent les droits individuels et, pour les chômeurs, servent d’organismes de paiement des allocations en collaboration avec l’Office National de l’Emploi (ONEM / RVA), qui gère au niveau fédéral le régime d’assurance chômage et contrôle les conditions d’octroi. L’inscription des travailleurs est facultative.

Emploi

Pour l’emploi, chaque Région dispose de son service public dédié : VDAB (Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding) en Flandre, Actiris à Bruxelles, Le Forem en Wallonie et l’ADG pour la Communauté germanophone.

Ces organismes accompagnent les demandeurs d’emploi (inscription, offres, orientation, formations) et soutiennent les employeurs pour le recrutement, les aides à l’embauche et l’analyse des besoins en compétences.

Aide sociale

Sur le terrain de l’aide sociale, les CPAS / OCMW (Centres Publics d’Action Sociale) offrent un filet de sécurité pour toute personne résidant en Belgique qui ne dispose pas de moyens suffisants, par exemple via le droit à l’intégration sociale, l’aide au logement, l’aide médicale urgente ou un accompagnement social global.

Les CPAS travaillent en articulation avec la sécurité sociale et l’ONEM, par exemple pour les personnes qui passent d’un revenu d’intégration aux allocations de chômage ou inversement.

Pour les organisations

Pour les entrepreneurs, ONG, associations et sociétés, les caisses d’assurances sociales, les mutuelles, les services régionaux de l’emploi, l’ONEM, l’ONSS, ainsi que les services d’information économique comme le SPF Économie ou les agences régionales de développement, forment un écosystème institutionnel dense qu’il est utile de connaître afin de gérer au mieux statuts sociaux, recrutement, obligations légales et accès aux aides publiques.

Guide de l’application itsme (video)

itsme est une application d’identité numérique sécurisée qui permet aux utilisateurs de se connecter à des sites web, de signer des documents et de partager des données sans mot de passe ni lecteur de carte.

Elle fonctionne comme une clé numérique, combinant votre smartphone, l’application itsme et un code PIN personnel pour créer une authentification unique et sécurisée aux services publics et privés.

Largement utilisée en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg, itsme prévoit un déploiement international.

En fait, itsme est une application d’identité mobile qui permet aux citoyens belges et de certains pays européens de se connecter à des plateformes du gouvernement, des banques, des assureurs et d’autres entreprises privées, mais elle permet aussi de partager des données d’identité, de confirmer des paiements et de signer de manière numérique (signature électronique qualifiée selon le règlement européen eIDAS).